WinSpirit Szerződési Feltételek HU — Jogosultságok és Előírások

Ez az oldal a szolgáltatásunk használatának általános szabályait tartalmazza. Célunk, hogy a jogi szöveg érthető legyen, ezért a lényeges pontokat rövid fejezetekre bontottuk: az üzemeltető adataira, a fiók használatának feltételeire, a pénzmozgás szabályaira és a bónuszokra. A fiók megnyitásával Ön elfogadja az itt leírtakat. A WinSpirit szabályzat az összes szolgáltatásunkra vonatkozik: a nyerőgépekre, az élő asztalokra és a pénztárra egyaránt. A szöveget mi, a WinSpirit csapata, a működés változásaihoz igazítjuk.

A szöveg a főoldalon bemutatott szolgáltatáshoz tartozik, és kiegészül a külön oldalakon közölt részletekkel. Ha a jogi szöveg bármely pontja bizonytalanságot okoz, az ügyfélszolgálatunk magyarul tud felvilágosítást adni.

Az üzemeltető adatai és a nemzetközi licenc

A szolgáltatás üzemeltetője a Complete Technologies N.V., amely Curaçao területén van bejegyezve. A cég adatait, az engedély számát és a fizetési ügynök azonosítóját az alábbi táblázatban közöljük, hogy bármikor visszakereshesse őket.

Adat	Érték
Üzemeltető	Complete Technologies N.V.
Regisztrációs szám	155962
Székhely	Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao
Engedély	Curaçao eGaming, 8048/JAZ2014-044
Fizetési ügynök	Bovive Ltd, HE 388037, Limassol, Ciprus

A WinSpirit engedély HU játékosok számára sem különbözik a nemzetköziétől: ugyanaz a Curaçao eGaming engedély, amellyel az üzemeltetőnk működik. Pontosan fogalmazva: nemzetközileg szabályozott e-Gaming platform vagyunk, magyar állami engedéllyel nem rendelkezünk. A WinSpirit engedély HU kérdéseiben az itt megadott engedélyszám az irányadó.

A Bovive Ltd a pénzügyi elszámolást végző ciprusi társaság. A pénztári műveletek, vagyis a befizetések és a kifizetések lebonyolításában közreműködik, ezért a tranzakciós részletek rá is vonatkozhatnak.

Jogosultság és számlanyitási feltételek

A szolgáltatás használatának alapfeltétele az életkor. Fiókot kizárólag 18 éven felüli magánszemély nyithat, kiskorúak számára a regisztráció és a játék szigorúan tilos. A szabályzat további pontjai erre épülnek.

• A regisztrációhoz e-mail cím, jelszó és pénznem megadása szükséges.
• Az alapvaluta a forint, emellett az euró és a kriptovaluták is használhatók.
• A belépési adatok titokban tartásáért Ön felel.
• A megadott adatoknak a valóságot kell tükrözniük.

A fiókhoz tartozó belépési adatokat ne adja át másnak, mert a fiókból történő minden műveletért Ön felel. Ha úgy gondolja, hogy valaki illetéktelenül használja a fiókját, azonnal jelezze az ügyfélszolgálatnak. A WinSpirit fiók személyes, harmadik félnek nem adható át. A WinSpirit szabályzat célja az, hogy a használat átlátható és kiszámítható legyen.

A játékosvédelmi eszközök, vagyis a limitek, a szünet és az önkizárás a fiók részét képezik. Ezekről a felelős játékszabályok oldalon olvashat részletesen.

Befizetések, kifizetések és AML megfelelőség

A pénzmozgásra a pénztárban megjelenő szabályok vonatkoznak. A befizetés minimuma 7 000 Ft, a kifizetésé csatornától függően 7 000, 10 000 vagy 15 000 Ft. Kezelési költséget nem számítunk fel, a jutalékunk 0%. A kifizetés feldolgozási ideje a választott módtól függ, kriptovalutával 10–30 perc, bankkártyával és átutalással 24–72 óra. A WinSpirit szabályzat pénzmozgásra vonatkozó része minden csatornára azonos, az eltérések a limitekben és a határidőkben vannak.

A standard kifizetési keret napi 1 500 000 Ft, heti 3 500 000 Ft és havi 7 000 000 Ft. A VIP játékosok egyedi, megemelt határokat kaphatnak. Ezek a keretek a standard számlákra érvényesek. Ha egy tranzakció a vártnál tovább tart, érdemes először a csatorna szokásos idejét megnézni. A WinSpirit feltételek között az is szerepel, hogy a tranzakciós határidők tájékoztató jellegűek, mert a bankok és a blokkláncok terheltsége befolyásolhatja őket.

Működésünk során a nemzetközi pénzmosás elleni (AML) előírásokat követjük. Ennek keretében a tranzakciós adatokat a jogszabályokban és az előírásokban meghatározott ideig, jelenleg 5 évig őrizzük meg. Ennek részleteit az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti.

Bónuszok és promóciók felhasználási szabályai

A bónuszokra külön feltételek vonatkoznak, amelyek az ajánlatokkal együtt jelennek meg. Az üdvözlő csomag első lépcsője 100% bónusz 40 000 Ft-ig, a másodiké 200% 80 000 Ft-ig. Mindkettőre 40x megforgatás és 7 napos érvényesség vonatkozik.

Aktív bónusz mellett játékkörönként legfeljebb 1 750 Ft tétet helyezhet el. A bónuszhoz kapcsolódó nyeremény a feltételek teljesítése előtt nem vehető ki. Az ajánlatok teljes listáját a bónusz promóciók oldalon találja. A WinSpirit felhasználási feltételek részeként az akciók feltételei az ajánlat közzétételekor lépnek hatályba.

A WinSpirit ajánlatai önkéntesek. A WinSpirit szabályzat és a promóciók saját szabályai együtt alkotják a teljes feltételrendszert. Ha egy ajánlat feltételei Önnek nem felelnek meg, a befizetést bónusz nélkül is elindíthatja. A WinSpirit felhasználási feltételek mellett a promóciók saját szabályait is érdemes elolvasni, mielőtt aktiválja őket.

Szellemi tulajdon és felelősségkorlátozás

A felületünk tartalma, vagyis a szövegek, a grafikai elemek és a rendszer kialakítása szellemi tulajdon, amelyet jogszabályok védenek. Az oldal tartalmát az üzemeltető előzetes hozzájárulása nélkül nem szabad másolni vagy továbbhasznosítani. A játékokat a partnerstúdiók készítik, amelyek saját jogvédelmet élveznek.

Gondosan törekszünk a zavartalan működésre, mégis előfordulhat technikai kimaradás. Ilyenkor igyekszünk a hibát a lehető leggyorsabban elhárítani. Mi, a WinSpirit csapata nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek az Ön eszközének vagy internetkapcsolatának hibájából erednek. A WinSpirit felhasználási feltételek a felek jogait mindkét oldalról rögzítik. Panaszával elsőként az ügyfélszolgálathoz fordulhat, a kérdést pedig közösen, tárgyalásos úton próbáljuk rendezni.

Ha a WinSpirit feltételek módosulnak, az új szöveget ezen az oldalon tesszük közzé, a változások pedig a közzététel után lépnek hatályba. Ha a WinSpirit feltételek bármely pontja nem világos, kérdezzen az ügyfélszolgálatnál, mielőtt a fiókot használná. Javasoljuk, hogy a szabályokat időnként olvassa át, különösen a bónuszok és a pénztár részeit. A WinSpirit felülete a legfrissebb változatot mutatja, a korábbi állapot nem tekinthető irányadónak.